Delillerinizi Koruyun ve Dosyanızı Güçlendirin
Hukuki ve idari merciler iddialarla değil, zaman damgalı resmi kayıtlarla hareket eder. İhtiyacınız olan tüm delilleri adım adım toplayın.
📋 15 Maddelik Fon Delil Checklist'i
0 / 15 SeçildiElinizde bulunan veya temin ettiğiniz belgeleri işaretleyin. Sistem anlık tamlık skorunuzu güncellesin.
Aracı Kurumdan Emir Log Kaydı İsteme Metni
Emir referans numaranız veya işlem saatine ilişkin resmi kaydınız eksikse, aracı kurumunuza iletmeniz gereken resmi talep yazısı:
Nefer / Müşteri Numaram: [MÜŞTERİ NUMARANIZ]
Fon Kodu: [FON KODU - Örn: THF]
İşlem Tarihi: [EMİR TARİHİ]
Yukarıda bilgileri yer alan yatırım fonu satış talimatımla ilgili olarak, 6362 sayılı Sermaye Piyasası Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca;
1. Sisteme iletilen satış emrinin giriş zaman damgası (timestamp),
2. Emre atanan benzersiz işlem / referans numarası,
3. Emrin Takasbank / TEFAS sistemine iletilme zamanı,
4. Varsa ret veya iptal işleminin teknik gerekçesi ve sistem log kayıtlarının,
tarafıma yazılı ve e-posta yoluyla ivedilikle iletilmesini arz ve talep ederim.
Ad Soyad: [ADINIZ SOYADINIZ]
Telefon: [TELEFONUNUZ]
Tarih: 26.09.2026
Dosyanın Zayıf Noktalarını Kontrol Et (Karşı Savunma Analizi)
Kurumların vereceği muhtemel cevaplara karşı dosyanız ne kadar güçlü? Hukuki ekibin ve hak arama sürecinin en çok ihtiyaç duyduğu 4 kritik savunma testi:
Mobil uygulama ekran görüntüsü, emir referans numarası veya müşteri temsilcisi yazışması bu iddiayı doğrudan çürütür.
Piyasa riski ile satış ekranının hukuka aykırı kapatılması veya emrin haksız reddi farklı kavramlardır. İddianız likidite kısıtlamasının tebliğ edilmediği ve işlem hakkının engellendiğidir.
Valör tarihi ile takip eden günlerin banka hesap ekstresi tarafınıza nakit girişi olmadığını resmi olarak ispatlar.
Tasfiye yürütücüsünün kim olduğu, fon portföyündeki varlıkların nakde dönüştürülme takvimi ve hak sahipliği sıranızın resmi tespiti talep edilir.
e-Yatırımcı / MKK Kaydı Nasıl Alınır?
MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu), aracı kurumdan bağımsız devlet güvencesindeki resmi saklama kaydıdır.
- e-Devlet ile Giriş: eyatirimci.mkk.com.tr adresine gidin.
- Portföyüm Sekmesi: Sol menüden "Yatırım Fonları" başlığını seçin.
- Pay Adedi Kontrolü: Sorunlu fonun pay adetlerinin hesabınızda rehinli mi, serbest mi göründüğünü kontrol edin.
- Ekstre İndir: "Raporlar" bölümünden "Yatırımcı Hesap Ekstresi"ni PDF olarak bilgisayarınıza veya telefonunuza kaydedin.
+90 532 504 69 66